PARC ASTÉRIX

«Grâce au soutien par le clavardage, les agents Eodom ont augmenté de 15 % le panier moyen»

 

 

 
 

AUCHAN

« La maîtrise d’Eodom des techniques de formation en apprentisage en lignenous a permis de transformer nos supports figés vers des outils pédagogiques dynamiques. »

 
 

DIRECT ENERGIE

 « La maturité des agents a un effet positif sur les performances et la montée en compétences des agents et apporte une dimension innovante à la collaboration. »

 
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KIABI

« 93% des appels sont traités avec un taux de satisfaction dépassant 78 % pour les appels »

 
 

PUY DU FOU

« Des horaires élargis (de 8 h à 23 h) et des pics d’activité maîtrisés. » 

 
 

M6 Boutique

« Un business modèle à l’acte garant d’une montée en compétences et d’une atteinte des objectifs plus rapides que dans un modèle traditionnel. »